Política de envío
Zones de livraison
Les expéditions sont réalisées vers :
- la France métropolitaine
- les pays de l’Union Européenne
Transporteur
Les commandes sont expédiées via Colissimo, avec numéro de suivi communiqué au client dès l’envoi du colis.
Délais d’expédition
- Produits en stock : expédition sous 2 à 4 jours ouvrés.
- Produits sur commande ou personnalisés : délai de confection de 5 à 10 jours ouvrés avant expédition.
Les délais de livraison sont fournis à titre indicatif et dépendent du transporteur. Louloupiottes Crochet ne peut être tenue responsable des retards imputables à La Poste/Colissimo.
Frais de livraison
- La livraison est offerte dès 70 € d’achat en France métropolitaine.
- En dessous de ce montant, les frais de livraison sont indiqués lors de la commande.
Adresse incorrecte ou incomplète
En cas d’adresse erronée ou incomplète fournie par le client, un nouvel envoi pourra être effectué à ses frais après retour du colis.
Colis perdu, volé ou endommagé
Une fois le colis remis au transporteur, la responsabilité de Louloupiottes Crochet ne peut être engagée en cas de :
- perte
- vol
- retard
- détérioration du colis
En cas de problème, le client doit ouvrir une réclamation directement auprès de Colissimo.